Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour, betaling of product? Hier lees je hoe je snel de juiste hulp krijgt.

Contact opnemen

Mail naar info@moderntreasures.nl. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je ordernummer.

Reactietijd

We beantwoorden berichten zo snel mogelijk. Tijdens weekenden, feestdagen en drukke drops kan een reactie iets langer duren.

Direct meesturen

Stuur je ordernummer, een duidelijke omschrijving en bij schade of een verkeerd artikel duidelijke foto’s mee.

Hulp & Informatie

Klantenservice

Heb je een vraag over je bestelling, levering, retour, betaling of product? Op deze pagina vind je hoe je contact met Modern Treasures kunt opnemen en welke informatie handig is om direct mee te sturen.

Contact opnemen

Heb je hulp nodig? Neem contact op via info@moderntreasures.nl. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je ordernummer, zodat we sneller kunnen meekijken.

Bestelling of ordernummer

Gaat je vraag over een geplaatste bestelling? Stuur je ordernummer, de naam waarmee besteld is en een korte omschrijving van je vraag mee.

Reactietijd

We proberen berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Tijdens drukke periodes kan een reactie iets langer duren.

Levering of track & trace

Heb je een vraag over levering, verzending of track & trace? Controleer eerst je verzendbevestiging. Kom je er niet uit, stuur dan je ordernummer mee in je bericht.

Retouren en ruilen

Voor vragen over retouren of ruilen kun je contact opnemen via info@moderntreasures.nl. Vermeld je ordernummer en geef duidelijk aan welk artikel je wilt retourneren of ruilen.

Betalingen

Heb je een vraag over een betaling, terugbetaling of betaalmethode? Stuur je ordernummer mee en omschrijf wat er niet duidelijk is.

Productinformatie

Heb je vragen over maten, pasvorm, materiaal, kleuren of productdetails? Stuur de productnaam of productlink mee, zodat we gericht kunnen antwoorden.

Beschadigd of verkeerd artikel

Heb je een beschadigd, verkeerd of incompleet artikel ontvangen? Neem zo snel mogelijk contact op met je ordernummer en duidelijke foto’s van het probleem.

Contactgegevens

Je kunt Modern Treasures bereiken via info@moderntreasures.nl.

Klantenservice

Contact opnemen

Heb je hulp nodig? Neem contact op via info@moderntreasures.nl. Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je ordernummer, zodat we sneller kunnen meekijken.

Bestelling of ordernummer

Gaat je vraag over een geplaatste bestelling? Stuur je ordernummer, de naam waarmee besteld is en een korte omschrijving van je vraag mee.

Reactietijd

We proberen berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Tijdens drukke periodes kan een reactie iets langer duren.

Levering of track & trace

Heb je een vraag over levering, verzending of track & trace? Controleer eerst je verzendbevestiging. Kom je er niet uit, stuur dan je ordernummer mee in je bericht.

Retouren en ruilen

Voor vragen over retouren of ruilen kun je contact opnemen via info@moderntreasures.nl. Vermeld je ordernummer en geef duidelijk aan welk artikel je wilt retourneren of ruilen.

Betalingen

Heb je een vraag over een betaling, terugbetaling of betaalmethode? Stuur je ordernummer mee en omschrijf wat er niet duidelijk is.

Productinformatie

Heb je vragen over maten, pasvorm, materiaal, kleuren of productdetails? Stuur de productnaam of productlink mee, zodat we gericht kunnen antwoorden.

Beschadigd of verkeerd artikel

Heb je een beschadigd, verkeerd of incompleet artikel ontvangen? Neem zo snel mogelijk contact op met je ordernummer en duidelijke foto’s van het probleem.

Contactgegevens

Je kunt Modern Treasures bereiken via info@moderntreasures.nl.